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Rückgabe und Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Gemäß § 312d BGB können Artikel die über Fernabsatzgeschäfte erworben wurden innerhalb von zwei Wochen ab Zugang der Ware ohne Angabe von Gründen zuückgegeben werden.

Ein Rückgaberecht für bestellte Artikel wird auf dieser Basis dann eingeräumt, wenn die Artikel eindeutig in unbenutztem Zustand sind. Für Bücher und Booklets bedeutet dies, das eingeschweißte Artikel in diesem Zustand zurück gesandt werden müssen bzw. Siegel nicht geöffnet werden dürfen.

Widerspruchsrecht

Analog zum Rückgaberecht für bestellte Waren besteht ein Widerspruchsrecht für über diese Seite erteilte Dienstleistungsaufträge. Das Widerspruchsrecht gilt für zwei Wochen ab Auftragserteilung. Das Widerspruchsrecht erlischt jedoch, wenn in gegenseitigem Einvernehmen die Arbeiten bereits vor Ende der Widerspruchsfrist aufgenommen oder ausgeführt werden, bzw. wenn die Ausführung auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers vor Ablauf dieser Frist begonnen wird.